?

Log in

No account? Create an account

May 6th, 2015

Не  люблю конфликты. Я сама человек не простой, и очень даже способна раздуть из мухи слона. Но с годами я научилась придерживаться, не бегать и не размахивать руками,, не слать злостные емейлы, а подумать сначала.
У меня есть некоторые плохо текущий проект. Программа внедряемая работает отвратительно.
Внедрять несколько лет, у людей карьеры летят. И вот в февряле еще с точки зрения нашего Дата Центра мы внедряем все в производство, делаем все проверки, устанавливаем мониторинг и тд. Но проект закрыть не можем. Потому что по нашим правилам, мы сначала должны отключить старую систему. Но бизнес к отключению не готов.
Так что проект у нас открыт, айтишники, те что по программному обеспечению, постоянно капашаться в програмке. Програмка работает плохо, и нам нужно постоянно перезагружать сервера.
И вот тут бизнес говорит, все с 5 мая начинаем мы програмкой пользоваться.
Я иду к своему айтишнику, который поддерживает этот проект и устно говорю «Они начинают пользоваться програмкой, вощможно нужно будет перезагружат оопять сервера и тд».
Он мне говрит «Мы все на саммите, но поддержку будем оказывать».
И вот тут моя ошибка, я не написала ему об этом емейл. Хотя зная именно этого айтишника ему нужен был и еймейл и разговор и кровью его нужно было заставить расписаться о том, я ему это сказала.
Вообще если человек проблемный, он проблемный во многом. Я со многими разными айтишниками работаю, большинство из них очень хорошо работают под минимальным наблюдением, просишь у них сервер и они выдают его тебе полностью готовым со всей документацией без лишних напоминаний. Но не этот, этот то одно забудет, то друго, в итоге выясняется, что на сервере то  инкрипшн нет, то еще чего.
И эта история как раз с этим айтишником. И я как дура его всегда прикрывала, ну забыл, ну ничего, давай быстренько поправим и никто не заметит.
Наступает 5 мая, и програмку приходится перезагружать.
Айтишник ее перезагружает и добавляет от себя «Когда вы начинаете пользоваться программкой, мы замучаемся ее поддержтиваеть»
На что получает ответ «Да мы вчера ей начали пользоваться»
И тут у Айтишника сносит крышу. Он шлет мне длиннющее письмо и копирует кучу людей о том, что ему не сказали, да не предупредели, и что мониторинг мы туда не поставили (он сам его ставил в феврале) и начинает реально в емейле кидаться говном.
Очень так противно кидаться, стал ругать мою документацию, да мои коммуникативные способности, и в конце подписал что без официального запроса перезагружать не будет (что против правил, пока мы проект не закрыли обязан перезагружать и без офицальног запроса).
Ну повел себя как говно в общем.
Ну я ответ написала, все его заблуждения вывела на чистую воду. В итоге все что нужно было он сделал.
Я по переживала конечно. Пошла с начальницей говорить. А она практически утерла мои слезы рукавом и сказала, что что бы там не случилось она на моей стороне.
Со мной такое впервые. Мой предыдущий начальник бы прихватил говна и в меня бы еще покидал.
Я же тоже не идеал. Да я держу все под контролем, знаю, что происходит, но письменная коммуникация у меня действительно страдает, я работаю над ней, делаю прогресс.
Так что мне урок, не самый страшный.
Теперь нужно как-то по новому строить отношения с этим айтишником, закрыть глаза и делать вид что ничего не случилось не стоит, думаю ограничу наше общение письменным общением и конф звонками. Единственная проблема он емейлы очень часто игнорирует.
Потому что поведение было низким подлым. Такое поведение не допустимо даже когда на тебя нападают, а уж когда тебя просят просто сервер перезагрузить, что я вляется твоей работой ...
promo v_stranger november 5, 2013 14:20 8
Buy for 100 tokens
Через какие-то 2 дня будет 10 лет как мы с Серегой вместе, 10 лет с тех пор как мы перестали быть просто друзьями и стали …. Не знаю как назвать даже – больше чем друзьями. Все началось до банального просто, 3 российские студентки в далекой, неизвестной стране, и молодой человек,…
У нас в это воскресенье день матери. В штатах это грандиозный праздник, в этот день самое большое посещение ресторанов на Бранч в году!

В этот день дети должны делать приятное мамам – завтрак в постель, нарисовать что-то. Типа Российсское 8ое марта, но празднуют не просто всех женщин, а именно мам, не обязательно биологических, а так заказать тех кто играет материнскую роль в твоей жизни.
До меня вдруг ав прошлом году дошло, что День Матери придуман не для того, что бы мама провела день так как она хочет, потому что она может хотеть провести день в Спа салоне без детей и мужа, этот день скорее как часть процесса воспитания детей, когда мы родители должны помогать им учится быть благодарными. Мы должны быть вовлечены в подготовку этого дня, а потом в сам день, мы должны с рабостью принимать рисунки и сомнительный кофе прямо в кровать, мы должны слушать стишки и проводить этот день так как запланировала его для нас наша семья.
Очень важна вовлеченность папы в подготовку, разговоры с ребенком, совместный выбор подарка.
Я в этом году взяла некоторую инициативу на себя и заранее послал папе рекомендации семейного журнала о том, где и как можно провести день матери в Оклахома-сити.
Совместно было решено идти в ковбойский музей, там будет специальный бранч-буффет, а потмо можно будет пройтись по музее.
На обед с нами пойдут Лала и Сэмми, потмоу что они хоть и не кровные, но давно являются для ребенка бабушкой и пра-бабушкой.
А в Июне нам предстоит еще день отца, которые очень близко выпадает к моему день рождения. Вот чтобы мне на день отца такое придумать ...